【强国复兴有我】后沙峪镇蓝尚家园社区“我为群众办实事” 成立重点人群“专属速递员”队伍暖人心

发表时间:2023-01-02 来源:


连日来,后沙峪镇蓝尚家园社区工作人员化身重点人群“专属速递员”,为他们提供代买药品、生活物资等服务,贴心又暖心。



蓝尚家园社区工作人员为居民

代买药品后写明注意事项


       蓝尚家园社区通过前期摸排社区内独居、高龄老人等重点人群,建立健全台账。结合网格化管理,各包楼网格员每日两次问询跟进重点人群身体状况,及时记录,形成社区重点人群健康日报动态台账。除了解重点人群身体状况,工作人员还会询问他们日常生活是否需要帮助。“对于身体有症状人员会同步告知家属并重点关注,若需要代买生活用品及药品,我们会第一时间提供代买代送服务。”蓝尚家园社区党支部书记李印岩介绍,网格员逐一为重点人群发放暖心服务卡,上面包含线上问诊家庭医生和居委会便民服务责任到人的联系方式等,让重点人群遇事找得到人,有需求能随时获取帮助。

社区工作人员孙晓月将药品使用

注意事项写在药盒上面

社区工作人员孙晓月将药品送到居民家中


       家住蓝尚家园北区4号楼的于大爷今年86岁,是一位独居老人且腿脚不便。近日,他突发高烧,家中没有对症药品,儿女无法第一时间赶到,老人打电话到居委会,希望可以代买药品。“当时于大爷已通过我们发放的服务卡联系家庭医生沟通过身体状况。”社区工作人员孙晓月告诉记者,“知晓这一情况后,我便立即跑去于大爷家拿社保卡,同时询问了他的身体状况并做好记录。在社区卫生服务站拿到药后,根据医生叮嘱写好用药注意事项并消毒,装好送到他家。”

蓝尚家园社区工作人员为居民代买药品


       住在蓝尚家园南区1号楼的樊阿姨,因急需治疗腹泻的药品在社区居民群发布求助信息。包楼网格员刘利荣在看到求助信息后立即与樊阿姨联系,问清病症后去社区卫生服务站为其购药,而服务站并没有相关对症药品,她便跑去其他药房帮忙购买。樊阿姨拿到药后,通过微信向刘利荣发送感谢信息。樊阿姨表示:“这么冷的天,小刘的身体刚恢复没两天就帮我去买药,还跑了好几个地方才买到,真是太贴心了,把我们这些老人当‘家人’一样,心里暖暖的。”刘利荣说:“我们是社区工作者,也是做儿女的,看见老人生病,家人又不在身边,帮助他们是应该的。”

居民通过微信发送感谢信息

蓝尚家园社区暖心服务卡

       连日来,像这样的暖心“速递”场景在蓝尚家园社区持续上演着。社区工作人员作为社区“大家庭”中的一员和重点人群的“专属速递员”,他们随叫随到,让居民在这个寒冬里感受到温暖。 后沙峪镇紧盯独居老人、孕产妇等重点人群,开辟“绿色通道”,同时成立26个村(居)服务保障团队与家庭医生联合服务,24小时在线,确保重点人群就医渠道畅通。