顺义区保障17万户村民温暖过冬

来源:北京顺义 发表时间:2022-11-30

顺义区融媒体中心消息  为保障辖区内17万户村民温暖过冬,顺义区多举措做好煤改清洁能源供暖保障工作,并投入3000余万元管护资金,确保售后服务和设备正常运行。


南彩镇煤改清洁能源服务中心工作人员接听报修电话。

家住南彩镇河北村的马庆荣不会调试供暖设备导致室内温度不达标,他打通了镇煤改清洁能源服务中心的电话,不到10分钟工作人员就赶到现场,让空气源热泵正常供暖。马庆荣说:“不仅速度快,工作人员服务态度也很好,还教会我如何调试设备,现在屋里特别暖和。”

供暖设备维修工作人员到马庆荣家检测、维修设备。

南彩镇煤改清洁能源服务中心工作人员为马庆荣介绍设备使用注意事项。

南彩镇农业科工作人员魏静宇介绍,目前,南彩镇26个村安装煤改清洁能源取暖设备17541台,安装壁挂炉3267台。煤改清洁能源服务中心负责全镇村民报修的接单、派单以及维修情况回访,实行一户一档,对取暖设备资料及备品备件进行管理,确保镇域内居民度过一个安全、温暖的冬天。

南彩镇煤改清洁能源服务中心工作人员上门为村民调试设备。

取暖季前,区农业农村局制定区级管护方案,组织各镇开展设备巡检,完成17万台设备检修工作。同时,通过多种形式宣传煤改清洁能源售后服务中心维修电话,用电、用气安全常识,确保设备及时维修,村民正确、安全使用。


目前,全区19个镇级售后服务中心畅通24小时热线,严格落实“10分钟内电话响应、2小时内到达现场,4小时内排除故障”的工作要求,并建立应急抢修机制,储备足量应急设备和备品备件,确保供暖季设备正常供暖。