为进一步推动顺义区创建全国文明城区工作，提升游客的文明旅游意识，营造一个温馨、舒适、健康的旅游环境，近日，北京焦庄户地道战遗址纪念馆新时代文明实践基地开展文明旅游志愿服务活动。

志愿者们不畏严寒、面带微笑，热情地深入到景区各个点位，以游客需求为导向，多样化开展志愿服务活动。在入口处，志愿者们帮助游客进行现场预约、健康宝登记等相关操作，解答旅游咨询等各种疑问；在景区内开展助残助老、路线指引、热水提供等便民服务，帮助游客解决各种困难；在展厅内开展文明旅游宣传活动，为游客讲解《文明旅游指南》和《北京市文明行为促进条例》等知识，向游客发放《文明旅游你就是风景》《文明旅游快乐出行》等旅游宣传资料，大力宣传文明旅游、绿色出行的重要意义，并向游客们发放《焦庄户的故事》《北京红色旅游故事》等宣传红色革命传统教育书籍。通过宣传，形成人人参与、人人知晓的良好氛围，使广大游客在文明旅游的同时，对红色革命传统知识有更进一步地了解，取得了良好的教育效果。

此次志愿服务活动的开展，弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播了文明旅游的社会风尚，为顺义区创建全国文明城区工作贡献积极力量。