“年轻男子在车站突然倒地，家属、朋友都不在身边！”热心读者徐先生致电北青社区报热线称，昨日上午9时许，在顺义区医院南行公交站，一名年轻男子因低血糖突然晕倒，站台文明引导员李艳萍、张静娟、于静和付家英及时发现，立即拿出自己随身备用的巧克力、饼干、热水等，帮助男子服下，并耐心照顾男子。待男子病情缓解后，四人又将其平安送上了公交车。

几名文明引导员发现一名20余岁的男子双眼紧闭，晕倒在公交站边上。

记者从徐先生提供的照片中看到，一名20余岁的男子双眼紧闭，晕倒在公交站边上。几名站台文明引导员发现后，立即关切地上前询问男子的身体情况。在声声呼唤下，男子悠悠转醒，并表示自己患有低血糖。了解情况后，站台文明引导员立即从包中掏出饼干、巧克力和热水等，待男子病情缓解，确保男子能行走后，才将男子送上了返家的公交车。安排男子妥善乘车后，几名文明引导员才放心继续工作。

几名文明引导员拿出自己随身备用的巧克力、饼干、热水等，帮助男子服下后，男子情况逐渐好转。

“您好，感觉怎么样？能说话吗？我们是文明引导员，要是您说不出话，就听我问就好。如果我说对了，您就眨下眼睛。”文明引导员张静娟回忆当时的情况时，告诉记者，自己问了男子是否存在心脏病、低血糖等问题，男子都以眨眼示意了，这才确定男子是因低血糖晕倒。

该公交站文明引导员组长李艳萍也表示：“事发时间是昨天上午9点半左右，当时站台的4名文明引导员喊我过去，我发现站台后面躺着一名年轻男子，但轻拍肩膀沟通后男子都没有任何反应，几名队员非常着急，想着如果男子还不醒就赶紧送医院抢救。”幸好，男子在引导员的帮助下，慢慢醒了过来。记者采访了解到，这名男子眼含热泪，一边吃着引导员递来的饼干，一边低头不停对她们说谢谢。目前，这名年轻男子已经平安回家。

李艳萍

张静娟

于静

付家英

北青社区报记者了解到，顺义区每一名站台文明引导员上岗前，北京市红十字会工作人员会对他们进行专业知识培训。培训内容包括人工呼吸、伤口包扎等救护知识。此外，引导员们每天上班前，都会携带晕车药、清凉油、创口贴等救护用品，并准备好爱心糖果，以免有乘客因低血糖晕倒。