声音已嘶哑,服务不停歇,致敬这位网格员!

发表时间:2022-12-02 来源:北京顺义

 “我是马坡镇秦武姚村网格员赵利艳,包片内有40多户村民,我每天为他们提供上门核酸采样、买药、就医、送物资等帮助……”电话中的声音时断时续,记者以为是信号出了问题,确认后,原来是她已声音嘶哑、正常对话都存在困难。


赵利艳在村内忙碌。

此轮疫情形势严峻复杂。赵利艳连续多日忙碌在防疫“最前沿”,为村民配送生活物资、前往各户进行核酸采样,陪护特殊人群就医……她的手机时刻保持畅通,以便处理突发事件。经常在凌晨接到紧急任务后,立刻赶往现场、清点人数、核实点位、组织核酸采样……“在这个关键时期,安抚好村民情绪、照顾好他们的生活,就是我最重要的职责。”赵利艳声音嘶哑地说。


独居老人的吃饭、特殊人群的用药和就医等问题让人担忧。连日来,秦武姚村工作人员尤其关注这些特殊人群,安排专人统一购药、陪同就医、上门送饭,确保他们的日常生活不受影响。


一天傍晚,一位村民需要到北京中医医院顺义医院做透析,得知情况后,赵利艳立刻上报村委会,帮忙对接医院,自驾陪同该村民到医院。透析进行了4个多小时,她就在医院一直陪护,直到晚上11点多才返回村里。

赵利艳记录村民所需药品的信息。

赵利艳将药品送到村民手中。

“您好,我的药快吃完了,急需你们帮忙开些药送过来。”赵利艳在网格群里看到村民买药的需求,立即回复:“请您备好医保卡、药品清单、处方,工作人员立即前往领取、帮您买药。”类似的买药需求,她每天要对接10余个。


“我给您送饭来啦,您戴好口罩。”午饭时间,赵利艳为一位独居老人送来了热乎饭。这位独居老人60多岁,身患半身不遂,女儿在朝阳区居住,特殊时期不能照常看望母亲。村委会工作人员在摸排过程中了解到这一情况,立即安排专人每天为这位老人送饭,赵利艳成为专职‘跑腿’的一员”。

赵利艳为村民送物资。

采访进行十几分钟后,电话那头换了一个人接电话,原来赵利艳几乎发不出声音了……


目前,秦武姚村共招募党员、村民代表等共14位志愿者,区派第一书记、镇派第一书记、包村干部等都下沉到村,积极为防疫工作贡献自己的力量。“相信,只要齐心抗疫、众志成城,我们一定能打赢疫情防控阻击战。”赵利艳断断续续地说。


赵利艳的事迹只是众多防疫工作者日常的缩影,正是有了他们的努力、坚守、奉献,我们的疫情防控屏障才更加牢固!