首都文明单位标兵丨区档案馆:优化档案查询,提高为民服务质效

来源:北京顺义 发表时间:2024-01-22

作为时代发展的见证者和历史记忆的留存者,区档案馆积极履行“为党管档,为国守史,为民服务”的职责,不断优化档案查询、信息服务举措,开展丰富多彩的活动,提高服务质效,展现出首都文明单位标兵的风采。


优化查档服务

提高群众满意度


记者在区档案馆档案查阅大厅看到,几位市民坐在等候席,在工作人员的帮助下查阅档案。市民出示身份证并说明查档需求,工作人员通过电脑,几分钟就完成了查询。“我今天是来查土地证档案的,没想到现在查档效率这么高,真的很方便。”市民王先生表示。


工作人员为市民查阅档案。


区档案馆聚焦服务效率,积极提供跨馆异地查档和跨区域、跨部门联动查档服务,采取延长查档时间、预约查档等便民措施,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的目标,有效提高群众查档的满意度。


目前,区档案馆平均年接待档案查阅量4000余人次、3000余卷件,已实现馆藏档案数字化查阅。市民全程不用接触档案原件,凭借身份证及介绍信,3到5分钟即可办理完查档业务。这种模式既保护了纸质档案,又加快了查档效率,受到市民的好评。


开展丰富活动

营造文明风尚


区档案馆是市、区级爱国主义教育基地,也是主题教育现场教学阵地。档案部门保存着大量的党史档案、地方史档案,发挥档案以史鉴今、教化育人的作用,是区档案馆深化文明创建工作的生动实践。


区档案馆展厅。


区档案馆利用翔实的馆藏资料,展示中国共产党领导顺义人民在各个时期不懈奋斗、开拓创新的光辉历程。位于一层的两个展览大厅是区档案馆对外宣传教育服务的主要窗口,与学校、社区等共建单位共同开展丰富多彩的主题活动。2023年,区档案馆依托“百年峥嵘 顺义印迹——顺义区党史档案陈列展”,共开展各类主题教育15次,发放宣传图书295本,参观展览3700余人。


石园街道机关党支部党员参观区档案馆。


日前,石园街道机关党支部的党员们来到区档案馆爱国主义教育基地参观学习,大家边看边学、边听边悟。“我会努力继承和发扬革命先辈的光荣传统,立足本职工作,为顺义的发展作出自己的贡献。”参加活动的党员表示。


“作为爱国主义教育基地,区档案馆将继续努力营造文明和谐新风尚,为区域建设注入新时代的红色力量。”区档案馆相关负责人表示。


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